وسائل التواصل

لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد مساحة لنشر الصور والأخبار أو التواصل مع الجمهور. بالنسبة للكثير من الشركات والعلامات التجارية، أصبحت جزءًا أساسيًا من طريقة اكتشاف العملاء للمنتجات والخدمات، وتكوين الانطباع الأول عن العلامة التجارية، واتخاذ قرار التواصل أو الشراء. لكن وجود حساب على Instagram أو Facebook أو TikTok لا يعني بالضرورة أن النشاط يستفيد…